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VoixAcadémie fournit un accès en ligne à des cours, contenus audio et fonctionnalités pédagogiques. L'accès nécessite une connexion Internet et un appareil compatible. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou cas de force majeure.
Nous nous engageons à fournir un niveau de disponibilité élevé et des délais de rétablissement raisonnables. En cas d'incident majeur, nous communiquerons via cette page et/ou notifications in-app.
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Comptes utilisateurs

Vous devez fournir des informations exactes et les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée via votre compte. Signalez immédiatement tout accès non autorisé au support.
Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes en cas de violation des présentes conditions ou d'utilisation abusive du service.
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Abonnements et paiements

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf annulation avant l'échéance. Les taxes applicables peuvent s'ajouter au prix affiché selon votre juridiction.
En cas d'échec de paiement, nous pouvons tenter un nouveau prélèvement; l'accès au service peut être restreint jusqu'à régularisation. Les remboursements suivent notre politique publiée au moment de l'achat.
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Période d'essai

Les essais gratuits sont proposés à la seule discrétion de VoixAcadémie et peuvent être modifiés ou retirés à tout moment. À la fin de l'essai, l'abonnement passe automatiquement en formule payante, sauf annulation.
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Propriété intellectuelle

Tous les contenus, y compris textes, enregistrements audio, marques et logos, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et demeurent la propriété de leurs titulaires. Toute utilisation non autorisée est interdite.
Sous réserve des présentes, une licence limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour un usage personnel et non commercial du service.
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Conduite des utilisateurs

Vous vous engagez à respecter la loi et à ne pas: contourner des mesures techniques, partager des accès, publier des contenus illicites, harceler d'autres utilisateurs ou perturber le bon fonctionnement du service.
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Confidentialité et cookies

Nous traitons vos données conformément à notre politique de confidentialité et utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement, mesurer l'audience et améliorer l'expérience. Vous pouvez gérer vos préférences ci-dessous.
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Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace compte; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Nous pouvons résilier ou suspendre en cas de manquement grave aux présentes conditions.
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Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, VoixAcadémie, ses dirigeants et partenaires ne sauraient être tenus responsables des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du service.
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Droit applicable et juridiction

Les présentes sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Paris, sous réserve des dispositions légales impératives.
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Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter des changements légaux, techniques ou commerciaux. Les versions mises à jour seront publiées avec une date de prise d'effet et, le cas échéant, des notifications vous seront adressées.
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Contact

Support VoixAcadémie — du lundi au vendredi, 9:00–18:00 CET.
Téléphone: +33 7 56 92 34 18 • Courriel: [email protected]
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